Goran Peremin — growth marketing i eCommerce stručnjak
Više od deset godina radim u digitalnom marketingu, s fokusom na rast web trgovina. Zanima me što dovodi kupce, što ih uvjeri da kupe i koliko ta prodaja stvarno vrijedi za poslovanje.
Povezujem SEO, plaćene kampanje, sadržaj i korisničko iskustvo s analitikom. Python i data science koristim za istraživanje podataka i automatizaciju obrade. Pratim cijeli put od prvog posjeta do ponovne kupnje, uključujući trošak i maržu.
U tvrtki obavljam i funkciju službenika za zaštitu podataka (DPO-a). Vodim praktičnu primjenu GDPR-a, što traži razumijevanje poslovnih procesa i sustava u kojima se osobni podaci obrađuju.
Dobra ideja privuče pozornost. Mene zanima i što se dogodi nakon klika.
Marketing koji može preživjeti dashboard
Radim od planiranja kampanje do analize prodaje. Kad rezultat izostane, istražujem gdje zapinje: u prometu, ponudi, iskustvu kupnje ili samom mjerenju.
Growth kroz cijeli prodajni lijevak
Poslovne ciljeve prevodim u marketinške prioritete, od odabira kanala do mjerenja rezultata.
Istražujem gdje kupci odustaju i poboljšavam put do narudžbe, uz fokus na ponovnu kupnju.
Povezujem tehnički SEO sa sadržajem za kupce. Pratim kako ga pronalaze tražilice i AI sustavi.
Povezujem CAC, CLTV, ROI i maržu kako bih procijenio doprinos kanala i usmjerio ulaganja.
GDPR koji radi i nakon što zatvorimo Word dokument
Kao DPO vodim praktičnu primjenu GDPR-a u tvrtki. Bavim se evidencijama obrada, pravnim osnovama, privolama i rokovima čuvanja. U posao ulaze i ugovori s izvršiteljima obrade, prava korisnika, podaci zaposlenika te procjene rizika i postupanje u slučaju incidenta.
Velik dio tog posla odvija se u razgovoru s kolegama i dobavljačima. Treba razumjeti zašto se neki podatak prikuplja, tko ga koristi i u kojim sustavima ostaje. Tek tada možemo provjeriti odgovaraju li dokumentirani postupci stvarnom radu.
Ako smo propisali rok čuvanja podataka, treba provjeriti kako ga provodimo i što se događa sa sigurnosnim kopijama.
Cyber security kao podrška DPO poslu
Zbog DPO funkcije počeo sam ozbiljnije učiti o kibernetičkoj sigurnosti. Želim razumjeti kako su podaci zaštićeni i moći s IT-em i dobavljačima razgovarati o konkretnim postavkama sustava.
Učim o kontroli pristupa, autentifikaciji, ranjivostima i sigurnosnim kopijama. To znanje koristim da preciznije postavim pitanja i prepoznam odgovore koji traže dodatnu provjeru.
Tri godine praktičnog cyber security programa:
Advent of Cyber 2023 ·
Advent of Cyber 2024 ·
Advent of Cyber 2025
Deset godina rada, izraženo u šalicama
Iza ovog grafikona su godine rada na web trgovinama, kampanjama, sadržaju i podacima. Šalice nisam brojao, ali područja rada dobro poznajem.
Nagrađivani eCommerce rad
Dio mog iskustva vezan je uz rast i content marketing Bima-shopa. Bima-shop.hr osvojio je priznanje eCommerce Croatia za hrvatski Webshop godine 2023., nakon ranijeg priznanja u kategoriji sadržaja na CRO Commerceu 2021.
Certifikati i konkretni dokazi
Ilustracije, moja druga ljubav
Ove ilustracije naslikao sam prije desetak godina. Izdvojio sam šest objava iz tog razdoblja.
Objavljeno
Objavljeno
Objavljeno
Objavljeno
Objavljeno
Objavljeno