Goran Peremin — growth marketing i eCommerce stručnjak
Ja sam Goran Peremin, hrvatski stručnjak za growth marketing i eCommerce s više od deset godina iskustva u digitalnom marketingu. Najviše me zanimaju okruženja u kojima se strategija mora dokazati kroz promet, konverzije, maržu, ROI i dugoročnu vrijednost kupaca.
Spajam SEO, CRO, performance marketing, sadržaj, UX, analitiku, Python i data science u sustav koji se može mjeriti, objasniti i stalno poboljšavati.
Uz to, u tvrtki obavljam funkciju službenika za zaštitu podataka — DPO-a. Vodim praktičnu primjenu GDPR-a i povezujem propise s procesima, ljudima, dobavljačima i sustavima u kojima se osobni podaci stvarno obrađuju.
Kreativna ideja mora biti dovoljno jasna da je kupac razumije, dovoljno zanimljiva da je primijeti i dovoljno mjerljiva da preživi izvještaj.
Marketing koji može preživjeti dashboard
Iskustvo u akviziciji, konverziji, mjerenju, sadržaju i eCommerce operacijama pretvoreno u sustave koje je lakše testirati i objasniti.
Growth kroz cijeli prodajni lijevak
Povezuje pozicioniranje, kanale, mjerenje i poslovne ciljeve u praktičan plan.
Poboljšava kvalitetu prometa, konverzijski put, povjerenje i ponovnu kupnju.
Gradi vidljivost za ljude, tražilice i sustave otkrivanja potpomognute AI-em.
Pretvara CAC, CLTV, ROI, maržu, churn i funnel podatke u jasnije odluke.
GDPR koji radi i nakon što zatvorimo Word dokument
U ulozi službenika za zaštitu podataka — DPO-a — vodim firmu kroz praktičnu primjenu GDPR-a. To uključuje evidencije obrada, pravne osnove, privole, rokove čuvanja, ugovore s izvršiteljima obrade, prava korisnika, podatke zaposlenika, procjene rizika i postupanje u slučaju incidenta.
DPO nije čarobnjak koji jednim dokumentom „riješi GDPR”. Posao je povezati upravu, marketing, prodaju, ljudske resurse, IT i vanjske dobavljače s procesima u kojima osobni podaci stvarno nastaju, putuju, kopiraju se i ponekad završe tamo gdje ih nitko nije očekivao.
Ako politika kaže da se podaci čuvaju šest mjeseci, a backup ih čuva zauvijek, problem nije riješen lijepom rečenicom u footeru.
Cyber security kao podrška DPO poslu
Zbog DPO funkcije počeo sam ozbiljnije ulaziti u cyber security. Ne zato da se predstavljam kao penetration tester, nego da mogu razgovarati s IT-em i dobavljačima o kontrolama pristupa, autentifikaciji, logovima, ranjivostima, backupima, mrežama i sigurnosnim incidentima.
To znanje koristim da postavim bolja pitanja, prepoznam sumnjive odgovore i povežem pravni rizik sa stvarnim stanjem sustava. „Imamo antivirus” ipak nije potpuna sigurnosna strategija.
Tri godine praktičnog cyber security programa:
Advent of Cyber 2023 ·
Advent of Cyber 2024 ·
Advent of Cyber 2025
Procijenjena kava pretvorena u marketinške sustave
Manje dosadan način da kažem kako se godine eCommercea, SEO-a, CRO-a, analitike, Pythona i sadržaja ipak zbrajaju. Kofein je samo djelomično odgovoran.
Nagrađivani eCommerce rad
Doprinosio sam rastu i content marketingu Bima-shopa. Bima-shop.hr dobio je priznanje eCommerce Croatia za hrvatski Webshop godine 2023., uz ranije priznanje u kategoriji sadržaja na CRO Commerceu 2021.
